Domande frequenti
Tutto ciò che devi sapere sui nostri servizi di distruzione sicura dei documenti
FAQ
Tout ce que vous devez savoir sur nos services de destruction sécurisée de documents
Trova le risposte alle tue domande
Perché non semplicemente buttare i miei documenti nella spazzatura o riciclarli?
I bidoni della spazzatura sono facilmente accessibili a terzi. Un documento gettato nella spazzatura può essere sufficiente per commettere furto d’identità o furto di dati sensibili. Inoltre, le aziende di riciclaggio non sono progettate per garantire la riservatezza: i vostri documenti possono essere selezionati a mano e potenzialmente consultati prima della distruzione. La distruzione sicura elimina completamente questo rischio.
Quali tipi di documenti cartacei potete distruggere?
Distruggiamo tutti i tipi di documenti cartacei: fascicoli clienti, contratti, fatture, cartelle cliniche, fascicoli del personale, corrispondenza, documenti archiviati, volantini, documentazione commerciale, ecc. Non è necessario ordinare: distruggiamo documenti, scatole di cartone, cartelle, graffette e tutto il resto. Tutto viene tritato insieme in modo sicuro.
Devo ordinare i miei documenti o rimuovere le graffette prima della distruzione?
No. Non è necessario ordinare i documenti né rimuovere graffette, fermacarte, cartelle in cartone o piccoli classificatori. I nostri camion tritatrici sono progettati per distruggere tutti questi elementi contemporaneamente, il che vi fa risparmiare tempo garantendo al contempo una distruzione sicura.
I miei documenti vengono distrutti direttamente nella mia sede o trasportati altrove?
Katana opera esclusivamente in loco, a bordo di camion tritatrici specializzati. I vostri documenti non lasciano mai i vostri locali prima di essere distrutti, il che elimina qualsiasi rischio di perdita durante il trasporto. Potete assistere alla distruzione e ricevete un rapporto che attesta l’operazione.
Riceverò una prova che i miei documenti sono stati correttamente distrutti?
Sì. Al termine di ogni intervento, forniamo un rapporto di intervento che attesta la data e i volumi distrutti. Questo documento è essenziale per provare la vostra conformità in caso di audit legale o normativo. Su semplice richiesta, possiamo anche fornirvi un certificato di distruzione e riciclaggio.
La distruzione dei documenti è obbligatoria per legge in Svizzera?
Sì. La nuova Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD) nonché il RGPD europeo — applicabile se trattate dati di cittadini dell’UE — impongono di distruggere i documenti confidenziali in modo irreversibile. La mancata conformità a questi obblighi può comportare pesanti sanzioni. La distruzione sicura vi aiuta a rimanere conformi.
Qual è la differenza tra distruzione ricorrente e distruzione una tantum?
La distruzione ricorrente include il noleggio di contenitori sicuri con una frequenza di ritiro definita (settimanale, mensile) o su richiesta se i vostri volumi variano notevolmente: non appena un contenitore è pieno, pianificate un intervento.
La distruzione una tantum è un servizio su richiesta, ideale per volumi eccezionali (trasferimento, chiusura della sede, ordinamento di archivi vecchi) o una “pulizia” annuale.
Cosa succede alla carta dopo la distruzione?
Una volta tritata, la carta viene compattata in balle e inviata ai riciclatori certificati vicino a voi. Questo approccio riduce l’impatto ambientale della distruzione garantendo al contempo che i dati rimangono irrecuperabili.
Come posso richiedere un servizio di distruzione una tantum?
Contattateci tramite il nostro modulo online o telefonicamente al 058 268 31 90. Indicate il volume e il tipo di documenti da distruggere. Vi forniamo un preventivo gratuito e senza impegno, e una volta confermato, organizziamo il ritiro e la distruzione alle date che vi convengono.